Klantverhalen / Intellius

<klantverhaal>

Gehackt, en de IT-partij kon het niet oplossen

CyberWeerbaarheid P&O-dienstverlening · Heiloo
Laura Negenman
Laura NegenmanDirecteur Intellius

“Tot mijn verbazing en opluchting bood Maikel aan om 's avonds nog langs te komen. We hebben er tot diep in de nacht aan gewerkt, maar toen was het wel opgelost!”

Een noodsituatie in februari 2025 was voor mij de aanleiding om te bellen met Maikel Roolvink. Dat ons bedrijf gehackt was, wisten we toen al even. Mijn toenmalige IT-partij had beloofd dit op te lossen, maar bleek dit niet te kunnen waarmaken. Sterker nog, ik ontdekte zélf dat de hackers nog steeds in ons systeem zaten. Waarna zij adviseerden een geheel nieuwe omgeving te bouwen voor ons bedrijf. Wat nu?

Van een kennis had ik Maikels nummer gekregen, maar het was inmiddels wel vrijdagavond. Maikel had ook mijn nummer ontvangen en belde mij. Tot mijn verbazing en opluchting bood Maikel aan om ’s avonds nog langs te komen. We hebben er tot diep in de nacht aan gewerkt, maar toen was het wel opgelost!

Inmiddels had ik natuurlijk geen enkel vertrouwen meer in mijn oude IT-partner. Hoe was het mogelijk dat ik als leek hen erop moest wijzen dat er iets niet klopte? Bij Maikel merkte ik meteen dat hij wél serieus verstand had van deze materie. Ook gaf hij aan dat het totaal niet nodig was om de hele IT-omgeving te vernieuwen. Hij kon zo al precies zien wat er gebeurde en onze technische beveiliging versterken.

Sindsdien kijkt Brandaris altijd met ons mee. Het vertrouwen in onze digitale systemen is hiermee helemaal terug!

Laura Negenman, Directeur Intellius

Ook zo'n verhaal

Vertel waar je staat. Dan kijken we eerlijk wat je nodig hebt.

<nieuwsbrief>

Onze nieuwsbrief

Cybersecurity is niet alleen techniek. Het is mensenwerk. In onze nieuwsbrief delen we kennis, verhalen en ervaringen die laten zien hoe wij organisaties vooruithelpen.